消費者問題　

認定修理工場、保証書、返品の方針、修理とコールセンターに必要な契約書の見直しと作成を含む、アフターサービスのオペレーション構築でのアドバイス。

民事裁判所での消費個別訴訟、集団訴訟での代理。また、市と州の消費者保護局（PROCON）により提起されたプロセスでの代理。

製品リコールに対する法的アドバイスと補助。